Uputstva i dokumentacija za verziju ConfiDental Expert
5.5
Ako koristite bilo koju drugu
manju verziju, npr ConfiDental Expert 5.3 ili 5.1, 5.0, 4.3, 4.2 ili 4.1, možete
potpuno besplatno da predjete na ConfiDental Expert 5.5. Za više informacija kliknite
ovde.
Osnovni principi rešavanja problema:
-
Redovno pravite rezervne kopije
podataka, na CD/DVD. Bar dva puta ili jednom nedeljno. U slučaju da se podaci oštete, a nemate odgovarajuće rezervne kopije, ostajete bez svih ili dela podataka koje ste unosili.
Za više informacija o merama bezbednosti kliknite
ovde.
-
Pri rešavanju problema
koristite najnovije
instalacije ili update-e koji se mogu naći na ovom sajtu (da bi došli do
njih kliknite ovde). Sva uputstva i dokumentacija
koje su ovde dati se odnose na ove najnovije verzije. Moguće je da
ukoliko koristite starije verzije ne možete da primenite ove tekstove. Jer ukoliko je otkriven
neki bug u programu, ili je izmenjena ili dodata neka opcija ili sl., ispravka
i dopuna u vidu update-a ili kompletne
instalacije je dostupna na ovom sajtu. Dakle, ukoliko reinstalirate
program ili rešavate neki mogući problem obavezno prvo preuzmite
ove
nove instalacije ili update.
-
U najvećem broju slučajeva, problem sa programom, je
uzrokovan ili virusom, ili nepravlinošću u operativnom sistemu (Windows-u)
ili čak konfiguracijom računara. Ove nepravilnosti mogu biti brojne, počev
od prava i restrikcija do DLL pakla. Proverite vaš Windows. Najbolje je da
probate da li program ispravno radi na nekom drugom kompjuteru, i ako radi,
znaćete da je problem nije do programa.
-
Problem koji može najviše da
pogodi program, je oštećenje baze
podataka. I zato je važno da redovno pravite rezervne kopije podataka na
CD/DVD. Princip rešavanja ovog problema je da se program reinstalira, i
krene sa povratkom rezervnih kopija podataka. I to ukoliko prva rezervna
kopija unazad nije ispravna, ići na sledeću itd, dok se ne dodje od kopije
podataka koja je ispravna. Ovo je obično ili zadnja ili predzadnja uradjena
kopija.
|
USLOVI
KORIŠĆENJA PROGRAMA, UPUTSTAVA, DOKUMENTACIJE
I SVIH DRUGIH TEKSTOVA KOJI SU DATI NA OVOM SAJTU:
Sva
prava autora programa i svih tekstova na ovom sajtu su zadržana. Svi napori su učinjeni da u
njima ne bude grešaka. Autor ne daje garanciju bilo
koje prirode ni na jednu od ovih stavki. Autor ne snosi odgovornost
ni za jedan problem ili štetu koja može nastupiti
upotrebom gore navedenih stavki. U to se uključuju
ali se time ne ograničavaju: eventualne greške u
programu i svim tekstovima, eventualni gubitak podataka,
materijalnu štetu za eventualno izgubljen novac ili
bilo koji drugi problem ili štetu. Sadržaj ovog sajta se
ustupa na koriscenje bez bilo kakve garancije. Bilo
podrazumevane ili nepodrazumevane. Ustupa se u vidjenom stanju,
"TAKAV KAKAV JE", SA SVIM SVOJIM GRESKAMA I NEDOSTACIMA.
Ukoliko
prihvatate sve ove uslove, možete upotrebiti sadržaj
ovog sajta, u suprotnom odustanite od upotrebe i korišćenja.
|
Uputstva za
instalaciju
Ostala uputstva
- Kako
izbeći zaduženje u finansijama prilikom evidentirana statusnih
terapija?
Prilikom evidentiranja statusne terapije, automatski se upisuje cena u
finansije. Kako to da izbegnem?
- Kako izbeći
grafičko gaženje sanacije preko statusa?
Kada na jednom istom zubu, u jednom istom danu, evidentiram i status i
sanaciju, program grafički prikazuje samo zadnju promenu. Da li je to u
redu?
-
"Insufficient disk
space"
Kada pokušam sa otvaranjem kartona, javlja mi se greška sa porukom:
"Insufficient
disk space".
- Greška
u strukturi tabela CODE:100023586
Prilikom startovanja programa, javlja se greška:
Greška u strukturi tabela CODE:100023586
- Catasrophic failure
- kod otvaranja kartona pacijenta
Prilikom otvaranja kartona, a posle unosa novih slika javlja se greška
Catasrophic failure
- "Corrupt table/index header" - oštećen
fajl u podirektorijumu User Data
Kada pokušam sa otvaranjem kartona, javlja mi se greška sa porukom:
"Corrupt table/index header"
”file C:\Program Files\CDE5x\Server\Data\User
Data\Vilice.db”
(ime fajla može da varira prema tome koji je fajl
oštećen).
Važno je da se oštećeni fajl nalazi u poddirektorijumu User Data.
Ako se fajl nalazi u poddirektorijumu Program Data, ne postupati
prema ovom uputstvu, već prema uputstvu prilagođenom za Program
Data.
- Corrupt table/index header" - oštećen
fajl u podirektorijumu Program Data
Kada pokušam sa otvaranjem kartona, javlja mi se greška sa porukom:
"Corrupt table/index header"
”file C:\Program Files\CDE5x\Server\Data\Program
data\Ini.PX”
(ime fajla može da varira prema tome koji je fajl
oštećen).
Važno je da se oštećeni fajl nalazi u poddirektorijumu Program Data.
Ako se fajl nalazi u poddirektorijumu User Data, ne postupati
prema ovom uputstvu, već prema uputstvu prilagođenom za User Data.
- Kako
reinstalirati program ConfiDental Expert?
Mislim da su mi se oštetili delovi programa, i želim da ga
reinstaliram. Kako to da uradim, a da sačuvam podatke?
- Kako
reinstalirati ConfiDental Expert na SERVER kompjuteru u okviru mrežne
verzije programa?
Mislim da su mi se oštetili delovi programa, na kompjuteru koji je
server u okviru mrežne verzije ConfiDental Expert-a. Kako da reinstaliram
program na serveru, a da ne oštetim podatke?
- Kako
reinstalirati ConfiDental Expert na CLIENT kompjuterima u okviru mrežne
verzije programa?
Mislim da su mi se oštetili delovi programa, na kompjuteru koji ima
client ConfiDental Expert. Kako da reinstaliram program?
- Povratak
podataka
Ako su vam podaci (baza podataka koji koristi program) oštećeni,
ili vam je potreban povratak podataka posle reinstalacije programa
- Is
not valid date ili Is not valid time.
Nekada, u toku rada sa programom javlja mi se greška sa porukom:
"Is not valid date" ili
"Is not valid time"
- Kako
znati da li su podaci oštećeni?
Ako su podaci oštećeni, treba ih zameniti podacima iz backup-a.
Postupak se koristi i kod normalnog rada sa programom, ali i ako postoji greška
prilikom nadgradnje programa i preuzimanja podataka iz stare verzije.
|